જ્યારે પણ કોઈ નવો વ્યવસાય શરૂ કરે છે, ત્યારે દરેક માલિકના મનમાં એક પ્રશ્ન અનિવાર્યપણે આવે છે: “શું મારે મારા ગ્રાહકોને ડિસ્કાઉન્ટ આપવું જોઈએ?” કેટલાક માને છે કે ડિસ્કાઉન્ટ વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરશે અને વેચાણ વધારશે. અન્ય માને છે કે ડિસ્કાઉન્ટ નફો ઘટાડે છે અને વ્યવસાયનું મૂલ્ય ઘટાડે છે. સત્ય એ છે કે, ડિસ્કાઉન્ટ સંપૂર્ણપણે … Read more
દરેક વ્યવસાય માલિક ઇચ્છે છે કે તેમના ગ્રાહકો વારંવાર પાછા આવે. નવા ગ્રાહકો મેળવવા જેટલા મહત્વપૂર્ણ છે, તેટલા જ હાલના ગ્રાહકોને જાળવી રાખવા પણ એટલા જ મહત્વપૂર્ણ છે. હકીકતમાં, હાલના ગ્રાહકોને જાળવી રાખવાનો ખર્ચ નવા ગ્રાહકો મેળવવા કરતાં ઘણો ઓછો હોઈ શકે છે. આ જ કારણ છે કે દરેક વ્યવસાય માટે ગ્રાહક વફાદારી મહત્વપૂર્ણ છે. … Read more
કોઈપણ વ્યવસાય માટે નવા ગ્રાહકો મેળવવા જેટલું મહત્વપૂર્ણ છે, તેટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે કે હાલના ગ્રાહકોને પાછા લાવવાનું પણ એટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે. તમે નવા ગ્રાહકો મેળવવા કરતાં ઘણા ઓછા પૈસા અને પ્રયત્નો કરીને હાલના ગ્રાહકોને પાછા મેળવી શકો છો. જે ગ્રાહક તમારી પાસેથી વારંવાર ખરીદી કરે છે તે તમને સ્થિર આવક જ નહીં આપે … Read more
આજના ડિજિટલ યુગમાં, જ્યારે દરેક પાસે સ્માર્ટફોન, લિંક્ડઇન પ્રોફાઇલ અને વોટ્સએપ બિઝનેસ એકાઉન્ટ છે, ત્યારે એવો પ્રશ્ન થવો સ્વાભાવિક છે કે શું જૂના જમાનાનું બિઝનેસ કાર્ડ હજુ પણ ઉપયોગી છે. કેટલાક કહે છે કે તે જૂનું છે, જ્યારે અન્ય માને છે કે તે હજુ પણ પહેલા જેટલું અસરકારક છે. ચાલો આ પ્રશ્નમાં ઊંડા ઉતરીએ. ડિજિટલ … Read more
જો તમે કોઈ વ્યવસાય ધરાવો છો – પછી ભલે તે દુકાન હોય, ઓફિસ હોય, ક્લિનિક હોય કે સેવા હોય – તો આજકાલ લોકો સૌથી પહેલા Google પર તેને શોધે છે. જ્યારે કોઈ “મારી નજીક સલૂન” અથવા “નજીકની બેકરી” જેવી કોઈ વસ્તુ શોધે છે, ત્યારે Google નકશા પર અને શોધ પરિણામોમાં દેખાતી વ્યવસાય સૂચિ વાસ્તવમાં Google … Read more
આજકાલ, જ્યારે પણ લોકોને નવી જગ્યા, દુકાન, રેસ્ટોરન્ટ અથવા ઓફિસ શોધવાની જરૂર પડે છે, ત્યારે તેઓ સૌથી પહેલા Google Maps ખોલે છે. જો તમારી દુકાન Google Maps પર સૂચિબદ્ધ નથી, તો ઘણા ગ્રાહકો તમારો સંપર્ક કરી શકશે નહીં, ભલે તમારી દુકાન ગમે તેટલી સારી હોય. સારા સમાચાર એ છે કે Google Maps પર તમારી દુકાન … Read more