આજના ડિજિટલ યુગમાં, કોઈપણ વ્યક્તિ કે વ્યવસાયની ઓળખ વાસ્તવિક જીવન સુધી મર્યાદિત નથી. જ્યારે કોઈ નવો ગ્રાહક, ક્લાયન્ટ કે ભાગીદાર તમારા વિશે જાણવા માંગે છે, ત્યારે તેઓ સૌથી પહેલા Google પર શોધ કરે છે. તેઓ ત્યાં જે કંઈ જુએ છે તે તમારી ઓળખ બની જાય છે. આ તમારી ઑનલાઇન પ્રતિષ્ઠા છે – ઇન્ટરનેટ પર તમારી … Read more
આજકાલ, જ્યારે પણ કોઈ ગ્રાહક નવી પ્રોડક્ટ ખરીદવાનું કે કોઈ સેવા અજમાવવાનું વિચારે છે, ત્યારે પહેલું પગલું એ સમીક્ષાઓ વાંચવાનું છે. પછી ભલે તે રેસ્ટોરન્ટની મુલાકાત લેવાનું હોય, ઓનલાઈન ખરીદી કરવાનું હોય, કે સેવા પ્રદાતા પસંદ કરવાનું હોય, ગ્રાહક સમીક્ષાઓ દરેક નિર્ણયનો મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની ગઈ છે. આ જ કારણ છે કે કોઈપણ વ્યવસાય માટે … Read more
આજે, દરેક વ્યવસાય, ભલે તે નાનો હોય કે મોટો, ઓનલાઈન સમીક્ષાઓ પર આધાર રાખે છે. ખરીદી કરતા પહેલા લોકો ગૂગલ, ઝોમેટો, એમેઝોન અથવા ફેસબુક પર સમીક્ષાઓ વાંચે છે. જો કોઈ ગ્રાહક નકારાત્મક સમીક્ષા છોડી દે છે, તો ગભરાવાની જરૂર નથી. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે તમે તે સમીક્ષાનો કેવી રીતે પ્રતિસાદ આપો છો. યોગ્ય અને … Read more